LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan pajak88

Kami mahu anda memahami peraturan yang mengawal akaun anda di pajak88. Halaman ini menerangkan hak anda, tanggung jawab kami, dan cara kami lindungi data anda semasa anda bermain...

Perlindungan AkaunPolisi DataAkses WilayahSokongan Pelanggan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan pajak88

Kebijakan Operasi dan Tanggung Jawab Pengguna

Dengan membuka akaun pajak88, anda menerima bahawa anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat akaun anda. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sokongan langsung. Semua aktiviti di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX memerlukan pengesahan identiti sah. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun

jika kami kesan aktiviti yang mencurigakan atau melanggar syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Polisi

Jika anda ada soalan mengenai syarat dan ketentuan kami atau cara kami uruskan akaun anda, kami sediakan berbagai saluran untuk membantu. Pasukan kami siap menjawab dalam...

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web. Waktu respons biasanya dalam beberapa...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke emel kami dan kami balas dalam masa 24 jam bekerja...
Pusat Bantuan Dalam Talian Baca jawapan kepada soalan biasa tentang akaun, pengeluaran, dan syarat platform kami. Dikemaskini secara...
KEAMANAN DATA

Perlindungan Akaun dan Privasi Anda

pajak88 menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi data akaun anda semasa transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran dienkripsi daripada awal hingga akhir. Kami tidak simpan butiran kad atau eWallet anda dalam pangkalan data terbuka.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh memungkinkan pengesahan dua langkah pada akaun anda melalui aplikasi autentikasi atau emel untuk lapisan keamanan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami simpan data transaksi anda selama tiga tahun untuk tujuan ketaatan dan sokongan pelanggan. Data dihapus dengan selamat setelah tempoh ini.

Hak Akses Anda

Minta salinan semua data yang kami ada tentang anda dengan menghantar permintaan melalui sokongan. Kami hantar dalam format PDF dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Profil

Anda boleh mengemas kini nama pengguna, alamat emel, dan maklumat perhubungan lain dalam pengaturan akaun anda kapan saja.

Hubungi Pegawai Privasi

Jika anda ada kebimbangan privasi, hubungi pegawai privasi kami melalui emel sokongan dengan subjek 'Pertanyaan Privasi'.

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat dan Ketentuan

Tekan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk. Kami hantar pautan tetapan semula ke emel anda. Klik pautan itu dan tetapkan kata laluan baru. Jika anda tidak terima emel dalam sepuluh minit, semak folder spam atau hubungi sokongan langsung.

Ya. Pergi ke Pengaturan Akaun, pilih Maklumat Peribadi, dan klik Edit di sebelah emel anda. Masukkan emel baru dan pengesahan akan dihantar ke emel lama dan baru anda. Sahkan kedua-duanya untuk melengkapkan perubahan.

Kami simpan sejarah transaksi anda selama tiga tahun untuk tujuan audit dan sokongan pelanggan. Anda boleh lihat sejarah anda di mana saja dalam Penyata Akaun di pengaturan. Selepas tiga tahun, data dipadam dengan selamat dari sistem kami.

Hanya anda. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk sokongan pajak88. Pegawai kami tidak akan meminta kata laluan anda. Jika seseorang akses akaun anda tanpa izin, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi kami.

Semua transaksi menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak simpan butiran kad atau eWallet; pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, anda log masuk terus ke aplikasi mereka, bukan memberi kami maklumat.

Ya. Hubungi sokongan dengan email dengan tajuk 'Permintaan Data Saya'. Kami hantar salinan lengkap semua maklumat akaun anda, transaksi, dan komunikasi dalam PDF dalam masa tujuh hari bekerja.

Jika kami kesan aktiviti mencurigakan atau melanggar syarat, kami mungkin tangguhkan akaun sementara untuk penyiasatan. Kami hubungi anda melalui emel dengan sebab. Anda boleh balas dengan bukti atau penjelasan. Jika sahih, kami reaktifkan akaun anda dengan cepat.